Оценка качества оказываемых услуг
Яндекс.Метрика

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Ольгинская  
 


Round_colour.png

Оценка качества оказываемых услуг

rezultat-1.jpg       

   Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждением культуры проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг учреждением культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

     По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг учреждением  проводится анализ деятельности конкретного учреждения, выявляются существующие в нем проблемы.

  Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждением культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

     - открытость и доступность информации об учреждении культуры;

     - комфортность условий предоставления услуг;

     - доброжелательность, вежливость работников учреждения культуры;

     - удовлетворенность условиями оказания услуг;

     - доступность услуг для инвалидов.

  Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждением культуры, осуществляющими создание, исполнение, показ и интерпретацию произведений литературы и искусства, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об учреждении культуры, а также доступность услуг для инвалидов.

Информация 

о независимой оценки качества оказания услуг           2016 год


Независимая оценка качества оказания услуг - 2016 г.

Приказ от 20.11.2017 г. №45 "Об утверждении Плана мероприятий по улучшению качества работы, по результатам независимой оценки качества деятельности МБУК ОСП "Ольгинский СДК"

Отчет по плану мероприятий по улучшению качества работы, по результатам независимой оценки качества деятельности МБУК ОСП "Ольгинский СДК"
от 31.12.2018 г.

2019 год

Независимая оценка качества оказания услуг - 2019 г.

Приказ от 15.07.2019 г. №54 "Об утверждении Плана мероприятий по улучшению качества работы, по результатам независимой оценки качества деятельностиМБУК ОСП "Ольгинский СДК"